Revamper nos méthodes de travail

Ce sera un événement en personne seulment (sera enregistré).

Le 1 decembre 2026 de 9 h 00 à 11 h 30 HE

Événements en personne gratuit (sera enregistré), ouvert aux affiliés du DPI
Centre Rogers Ottawa, Salle 206/208, 2 étage

Aimer son travail, ne pas subir l’épuisement professionnel !

Comment continuer à exercer un métier que vous AIMEZ, sans vous sentir submergé, déstabilisé, à fleur de peau ou surmené ? En Amérique du Nord, le taux d’épuisement professionnel atteint des sommets : 39% des travailleurs canadiens en ont fait de l’expérience en 2025 – dans ces conditions, il est impossible de donner le meilleur de soi-même. Dans cette conférence interactive, Trish va présenter des outils simples, rapides et scientifiquement éprouvés pour renforcer la résilience et réduire le stress — le tout sans avoir à quitter son emploi, à ajouter 30 minutes à une journée déjà chargée ou à se retirer dans une grotte en montagne. Vous explorerez votre rapport au stress, remettrez en question la mentalité de la réussite à tout prix, et apprendrez des stratégies de pleine conscience facile à utiliser, même en plein milieu d’un quart de trail chargé ou d’une réunion à enjeux élevés. Cette séance est idéale pour les équipes soumises à une forte pression et axées sur le service — éducateurs, professionnels de la santé, les acteurs des secteurs associatifs et toute personne qui excelle à aider les autres mais qui a du mal à prendre soin elle-même.

Trish Tutton | Enseignant de pleine conscience Trish Tutton a passé des années à travailler dans des environnements où le stress et l’épuisement professionnel semblaient être les seules voies vers la réussite. Après traversé une épreuve douloureuse, elle a réalisé que même si le stress est inévitable, il ne devrait pas dicter nos vies. Depuis plus de 15 ans, Trish se forme auprès d’expert enseignants de classe mondiale, pratiquer la pleine conscience et étudie la science du bien-être. En tant que conférencière et enseignante de pleine conscience, Trish a transmis à plus de 17 000 personnes à travers l’Amérique du Nord, les compétences clés pour aimer son travail et éviter l’épuisement face au changement. Elle est passionnée par l’idée d’aider les gens à devenir plus résilients et moins stressés grâce à des techniques de pleine conscience simples mais efficaces. Elle est enseignante sur Insight Timer - l’application de méditation #1 gratuite au monde, et est l’auteure de l’ouvrage ‘‘Mindful Mornings’’».   www.trishtutton.com

Conception de services : Concevoir les règles qui régissent l’automatisation

La transformation numérique est souvent perçue comme un défi technologique. Mais introduire une nouvelle technologie au sein d’un modèle de service obsolète débouche rarement sur une véritable transformation. Cette transformation numérique peut simplement numériser la complexité préexistante. La conception de services propose une autre approche. En examinant le service dans son ensemble, la conception de services aide les organisations à comprendre comment le fonctionnement interne de l’administration gouvernementale façonne vécue par les usages. Cela permet d’identifier d’où surgissent la complexité, la fragmentation et l’inefficacité et de repenser le service avant que la technologie ne les verrouille. S’appuyant sur l’expérience Urooj acquise depuis 2019 auprès du ministère de la Défense nationale, de Service Canada et des organismes du secteur public à plusieurs échelons du gouvernement, cette session examinera comment la conception des services peut renforcer l’adoption de l’IA et la transformation numérique en consolidant la cohérence au sein de l’administration, aussi entre la façon dont les services sont conçus et l’expérience vécues par usagés

Urooj Qureshi | Design Centered Co Urooj Qureshi cumule plus de 25 ans d’expérience à créer, concevoir et transformer, des jeux d’arcade et technologies d’entreprise aux services publics utilisés par la population canadienne. Aujourd’hui, il est associé directeur de Design Centered Co., où il travaille à la croisée du design, de la technologie, de la stratégie et de la transformation organisationnelle. Son parcours l’a mené du secteur privé à la fonction publique, où il a notamment joué un rôle de premier plan dans deux solutions primées aux Prix d’innovation du GC ainsi que dans d’importantes initiatives de modernisation gouvernementale. Urooj est également l’auteur de Impact Centered Design, conférencier TEDx et Disrupt, et régulièrement invité à prendre la parole au Canada et à l’international. Il s’intéresse particulièrement à ce qui se passe lorsque des idées ambitieuses se confrontent à de vraies organisations, de vraies contraintes et, surtout, de vraies personnes. Qu’il soit question d’IA, de conception de services, de transformation numérique ou de leadership, son travail revient toujours à la même question : comment faire en sorte que le changement soit réellement utile, humain et qu’il en vaille vraiment la peine?