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FAQ de la SPP

Semaine de perfectionnement professionnel (SPP)

Qu’est-ce que la SPP?

La SPP est l’événement de formation par excellence pour les professionnels du numérique du secteur public. Depuis plus de 60 ans, DPI offre des événements d’apprentissage et de réseautage de pointe. Le congrès de la SPP de cette année promet d’offrir des activités pleines d’entrain pour s’engager et participer, favoriser le réseautage, partager des connaissances, apprendre et croître. Alors que vous bâtissez et orientez votre carrière professionnelle, DPI peut vous donner des occasions essentielles d’apprentissage et de perfectionnement pour vous soutenir en cours de route. Est-ce que prendre part à la SPP vous intéresse? Parlez à votre superviseur immédiat de votre souhait de participer à la SPP afin d’obtenir son engagement et son approbation.

La SPP aura-t-elle lieu virtuellement ou en personne?

Nous planifions offrir la SPP en mode hybride. Nous aurons donc une participation virtuelle par le biais de notre plateforme virtuelle ainsi que des délégués en personne au Centre Shaw d’Ottawa. DPI et le Centre Shaw se conformeront à toutes les réglementations de santé publique en vigueur au moment de l’événement.

Quel est le coût pour assister à la SPP?

Les employés des organisations qui ont acheté un laissez-passer d’entreprise deviennent par le fait même admissibles pour se créer un compte et s’inscrire sur notre plateforme virtuelle sans frais additionnels. Pour connaître les coûts des laissez-passer d’entreprise, visitez notre site Web.

Remarque : Comme DPI doit débourser des frais pour chaque participant inscrit, veuillez vous inscrire uniquement si vous avez l’intention de prendre part à la SPP. Si vous devez annuler, veuillez nous en informer en nous envoyant un courriel à info@dpi-canada.com.

Quel est le processus d’achat d’un laissez-passer d’entreprise ou unique?

Veuillez consulter la page « Inscription » sous la section de la « Semaine de perfectionnement professionnel » de notre site Web pour plus de précisions. Le mode de paiement privilégié est un achat par carte de crédit, mais nous offrons également d’autres modes de paiement, comme des bons de commande et une facture. Votre organisation peut communiquer avec nous à info@dpi-canada.com pour en discuter.

Puis-je m’inscrire et effectuer un paiement avec les fonds de l’exercice financier en cours?

Oui – votre ministère peut payer votre participation à la SPP dès maintenant avec les fonds de l’exercice financier en cours. Vous pouvez lire à ce sujet la politique du Secrétariat du Conseil du Trésor (SCT) qui s’intitule : Politique sur les marchés, sous la section 12.2 – considérations financières.

Le nombre de laissez-passer virtuels que nous recevrons est-il basé sur le nombre de laissez-passer achetés?

Non. La détermination des prix des laissez-passer d’entreprise se base sur le nombre d’employés des TI au sein de l’organisation, mais l’événement d’apprentissage qu’est la SPP s’adresse tout autant au personnel d’autres classifications connexes à la gestion de l’information, aux technologies de l’information ou au numérique (les groupes AS, FI, EX, IS, IT, PM, SP, EC, de même que de bien d’autres groupes!)

Comment puis-je savoir si mon organisation a acheté un laissez-passer d’entreprise?

Veuillez consulter la page « Inscription » de notre site Web. Sur cette page, vous trouverez la liste des organisations qui ont acheté un laissez-passer d’entreprise.

Comment puis-je avoir accès au congrès de la SPP?

Si votre organisation s’est inscrite pour un laissez-passer d’entreprise (les organisations confirmées sont listées ici), vous devriez recevoir un courriel avec les instructions pour vous inscrire sur la plateforme de l’événement. Si vous n’avez pas reçu le courriel, gardez votre boîte de réception à l’œil pour obtenir le lien d’inscription, communiquez avec le responsable de votre organisation, ou envoyez un courriel à info@dpi-canada.com.

Le gala annuel et la cérémonie de la remise des prix font-ils partie du congrès de la SPP?

Non, ces deux événements ne sont pas inclus au congrès de la SPP. Chaque année, DPI offre une soirée de gala et une cérémonie de remise de prix pour reconnaître les réalisations de la collectivité et pour divertir les participants. L’inscription à ces deux événements en un s’effectue séparément de la SPP.

La soirée comprend la présentation du prix de l’associé de DPI, du prix de l’affilié à vie de DPI, de même que du prix du bénévole de l’année de DPI, en plus des prix de la collectivité du numérique du gouvernement 2023.

Cette soirée n’est ouverte qu’aux affiliés de DPI et ses invités. Les affiliés de DPI peuvent y assister GRATUITEMENT et l’inscription se fait sur le site Web de DPI.

L’événement social est-il inclus dans le laissez-passer de la SPP, ou est-ce que tout le monde peut y prendre part?

Oui, l’événement social est inclus dans le laissez-passer (participation en personne ou virtuelle). Les affiliés de DPI qui n’ont pas de laissez-passer peuvent également s’inscrire pour prendre part à l’événement social et tirer profit de cette occasion de réseautage.

Puis-je me porter bénévole pour la SPP?

Oui, il y a beaucoup à faire! Si vous êtes un membre affilié de DPI, nous serons ravis d’accepter votre aide avant et durant la SPP. De plus amples détails vous sont offerts ici. Si vous souhaitez vous porter volontaire pour la SPP, veuillez remplir ce formulaire.

Des séances sont-elles proposées en français?

Nous avons deux séances en français et une séance bilingue.

Bien que la plupart des séances soient en anglais, nous nous efforçons de bilinguiser tout ce que nous proposons. Tout comme l’année dernière, nous fournirons la traduction simultanée ainsi que les sous-titres (en anglais et en français) pour toutes les séances, et lorsque nous sommes en mesure de le faire, nous offrirons des présentations traduites.

Que dois-je faire si je suis témoin ou victime d’un comportement inacceptable?

Contactez-nous immédiatement! Si vous êtes témoin ou victime d’un comportement inacceptable, ou pour toutes autres préoccupations, nous vous encourageons à vous manifester immédiatement, soit par messagerie instantanée à l’hôte de l’un de nos événements virtuels ou encore par courriel à info@dpi-canada.com.


Délégués en personne

Les laissez-passer de la SPP sont-ils transférables? Comment DPI appuie-t-il le partage des laissez-passer entre les personnes?

Le partage des laissez-passer est permis. Même si chaque laissez-passer est émis au nom d’une personne ou au nom d’une organisation, DPI est conscient qu’il y aura des situations où les gestionnaires souhaiteront le partage des laissez-passer entre leurs employés, même si une pleine participation à tous les événements de la SPP par une seule et même personne est d’une grande valeur formatrice. Afin de faciliter le partage des laissez-passer, il est possible de les laisser au bureau d’inscription de la SPP.

Comment détermine-t-on qui peut participer en personne?

Les organisations sont responsables de déterminer qui sera approuvé pour prendre part à la SPP en personne. Vous pouvez trouver le responsable de votre organisation ici.

Puis-je participer à quelques séances en personne et à d’autres virtuellement?

Oui, bien sûr. Tous les délégués qui prennent part à la SPP en personne sont tenus de se créer également un compte sur la plateforme virtuelle qui permettra à tous d’avoir accès aux kiosques des exposants, au jeu de ludification, et aux enregistrements des séances après la SPP. De plus, les personnes qui se partagent des laissez-passer peuvent assister en personne à certains moments et virtuellement à d’autres.

Le lunch est-il compris lorsque l’on participe à la SPP en personne?

Oui. Une collation le matin et l’après-midi, ainsi qu’un lunch à la mi-journée sont inclus dans les laissez-passer en personne chaque jour de la SPP.

Je suis un régime alimentaire ou j’ai des restrictions particulières, qui dois-je contacter.

S’il y a des restrictions alimentaires, un handicap, ou encore une assistance spéciale requise, veuillez communiquer avec Andrea Morelli à info@dpi-canada.com.

Que faire lorsqu’on arrive au Centre Shaw la toute première fois?

Les laissez-passer se trouvent au bureau d’inscription. Si vous partagez un laissez-passer, vous devriez ramener le laissez-passer au bureau d’inscription pour que la personne suivante puisse le prendre à son tour.


Plateforme de l’événement

Quelle plateforme virtuelle sera utilisée pour la SPP?

Nous allons nous prévaloir de la plateforme Pheedloop. Pour bien se préparer pour la SPP, tous les participants devraient visionner la vidéo détaillée du tutoriel de Pheedloop à l’intention des participants qui se trouve au lien suivant : https://support.pheedloop.com/article/488-training-attendees-for-your-virtual-event.
Voici les caractéristiques de cette plateforme :

  •     Un seul portail de connexion pour la diffusion en continu, pour les sondages, de même que pour les questions et les réponses.
  •     Des profils personnalisés : les délégués pourront ajouter une photo à leur profil, leurs coordonnées, et des liens vers des médias sociaux, notamment.
  •     La possibilité de télécharger l’horaire des séances de la SPP dans son calendrier personnel.
  •     L’accès aux kiosques interactifs des exposants.
  •     Le réseautage avec des pairs par l’entremise de nombreuses options de clavardage.
  •     Le jeu de ludification pour amasser des points en vue de gagner des prix.
  •     La liberté de visionner chaque séance dans la langue officielle de son choix – en anglais ou en français.
Puis-je partager mon compte de la SPP avec d’autres personnes?

Non, il ne vous est pas possible de partager votre compte, mais, bonne nouvelle, ce n’est même pas nécessaire. Si votre organisation a effectué l’achat d’un laissez-passer d’entreprise, chaque personne de votre organisation peut participer sans frais supplémentaires! Que vous participiez virtuellement ou en personne, vous devrez vous ouvrir un compte pour profiter de toutes les fonctionnalités offertes – la ludification, les sondages, le réseautage, etc.

DPI s’oppose au partage de comptes pour les raisons suivantes :

  • Le partage mine la confiance. Votre accès à la SPP est basé sur le profil de votre compte (nom, courriel et mot de passe) et ne devrait donc pas être partagé avec quiconque. Si les participants ne sont pas réellement qui ils prétendent être, une portion entière de l’expérience du congrès est compromise (c.-à-d. le réseautage, les communications, les prix, etc.).
  • Le partage met les gens à risque. Le partage de renseignements relativement au profil de son compte rend impossible la vérification de l’identité d’une personne. Une fausse identité rend inapplicable le respect d’un comportement approprié pendant l’événement et transgresse notre code de conduite.
Quelles sont les exigences techniques pour participer à l’événement virtuel?

Pour vous assurer la meilleure expérience utilisateur, il est recommandé de vous déconnecter du réseau privé virtuel (RPV) et d’accéder à la plateforme virtuelle à l’aide du navigateur Chrome, Firefox or Safari sur un ordinateur portable ou un ordinateur de bureau avec une connexion Internet d’au moins 25 Mo/s. (Notez qu’Internet Explorer n’est pas pris en charge. En fonction des règles de pare-feu de votre organisation, le site pourrait être bloqué. Veuillez donc vous assurer de le tester bien à l’avance et d’être prêt à vous joindre à la SPP à l’aide d’un appareil personnel si vous rencontrez des problèmes.)
Système recommandé et exigences Internet – base de connaissances PheedLoop (en anglais seulement)

Détermination et résolution de problèmes de RPV, de pare-feu ou de restriction du réseau – base de connaissances PheedLoop (en anglais seulement)

L’événement sera-t-il accessible?

La plateforme virtuelle pour la SPP est conforme au WCAG 2.1, niveau AA, et comprend un gadget logiciel d’accessibilité : . On peut trouver le gadget dans le coin supérieur droit de l’événement virtuel. Il permet aux utilisateurs d’ajuster et de concevoir l’interface utilisateur du site Web à leurs besoins personnels.

Nous fournirons également la traduction simultanée ainsi que les sous-titres dans les deux langues officielles (en anglais et en français) pour toutes les séances.

Le visualiseur de la traduction simultanée et des sous-titres (Wordly) est trop petit et le texte défile trop vite. Que puis-je faire?

La traduction simultanée et les sous-titres apparaîtront automatiquement lorsque la diffusion en direct commencera. Ils se trouveront au bas de la fenêtre de visualisation de la vidéo. La description de chaque séance contient également un lien vers Wordly, qui permet d’afficher la vidéo en plein écran sur une page distincte du navigateur web; l’utilisateur peut ainsi agrandir au maximum l’écran de la vidéo et voir immédiatement une plus grande partie de la transcription en même temps.

Comme il s’agit d’un outil distinct de la plateforme virtuelle, vous ne trouverez rien au sujet de cette fonctionnalité dans leur tutoriel.

Comment m’inscrire à des séances, les ajouter à mon calendrier, et recevoir des rappels?

Créez-vous un calendrier pour l’événement de la SPP. Cliquez sur le signe « + » à côté du nom de chaque séance que vous planifiez visionner en direct durant la SPP et elles seront ajoutées à votre agenda dans la plateforme. Si vous n’arrivez pas à arrêter votre choix entre deux séances intéressantes, ne vous en faites pas puisque la grande majorité des séances seront enregistrées. Vous pourrez les écouter après l’événement.

Afin de recevoir des rappels pour les séances que vous avez sélectionnées, ajoutez celles-ci à votre calendrier personnel qui ne se trouve pas sur la plateforme: cliquez sur l’icône « add to calendar » (ajouter au calendrier) directement sous la fenêtre du lecteur de la séance.

Les enregistrements de la séance seront-ils disponibles et pourrais-je obtenir une copie des diapositives du conférencier?

Certains de nos présentateurs nous permettront de partager l’enregistrement de leurs présentations et de leurs diapositives. Vous trouverez ce contenu sur la plateforme virtuelle jusqu’à six mois après l’événement. Les vidéos et les présentations se trouvent au sein de chaque séance. Les vidéos seront disponibles dans le visionneur-vidéo dès leurs publications.

Malheureusement, pour des raisons de droits d’auteur, nous ne pouvons pas partager chacune des présentations des conférenciers. Cependant, les présentations des conférenciers qui ont accepté de les partager seront affichées au sein de la séance. Il vous suffira de faire défiler la page sous la description de la séance pour la trouver sous la rubrique « Files » (fichiers).

L’événement est en panne ou le problème réside de mon côté?

Nous afficherons des mises à jour techniques sur notre compte Twitter: @dpi_canada. Vous pouvez y jeter un œil pour voir si nous éprouvons des problèmes techniques et nous envoyer un gazouillis sur Twitter pour nous rapporter un incident.

Comment puis-je changer la langue sur la plateforme?

Vous pouvez naviguer sur la plateforme en anglais ou en français. Il vous suffit de cliquer sur l’icône de la langue à la droite de votre écran.

J’ai accédé à la plateforme virtuelle de la SPP, mais je ne peux pas voir la diffusion en continu de la séance en direct.

Si vous rencontrez des problèmes avec la diffusion en continu, assurez-vous de vous déconnecter du RPV et d’utiliser un navigateur compatible – nous recommandons Google Chrome. Il est possible que les réglages du pare-feu de votre employeur ne vous permettent pas l’accès. Si c’est le cas, il vous faudra utiliser un appareil personnel.

Assurez-vous de visionner une séance à la date et à l’heure prévues pour la diffusion en direct. La diffusion en direct ne commencera pas avant l’heure de début publiée. Dans certains cas, il vous faudra appuyer sur le bouton « PLAY » pour que la séance en direct commence.
Vous pouvez essayer de vous déconnecter en fermant la séance puis de vous reconnecter en ouvrant de nouveau la séance pour voir si cela résout le problème.

Comment puis-je réseauter et créer des liens avec d’autres délégués?

Une fois que vous vous êtes branché à l’événement, sélectionnez « Networking » (réseautage) dans le menu sur la gauche. Vous y verrez une liste complète des participants pour y rechercher des personnes. Vous n’avez qu’à sélectionner un participant, cliquer sur son nom, puis sur « Start Chat » (commencer le clavardage) pour que la personne reçoive un message privé de votre part, message auquel elle pourra répondre. Vous trouverez aussi une séance de « Group networking » (réseautage en groupe) à laquelle vous pouvez prendre part. Ce peut être un clavardage de groupe déjà en marche, ou vous pouvez créer votre propre groupe de clavardage avec jusqu’à 25 personnes.

Assurez-vous de remplir le sondage de jumelage. Ce sondage vous offrira une liste de personnes qui partagent avec vous des champs d’intérêt semblables.

Comment puis-je modifier mon profil?

Une fois que vous serez connecté, il vous faudra modifier votre profil sous « Account » (compte). Assurez-vous d’y ajouter une photo, d’actualiser votre biographie et d’inclure vos coordonnées. Assurez-vous également d’autoriser les notifications pour recevoir les annonces importantes et les messages privés qui vous sont destinés.


Ludification

Qu’est-ce qu’un « code à repérer »?

Il s’agit d’un code que nous glissons quelque part, à même le site Web de DPI par exemple, ou sur un formulaire de rétroaction, ou encore par le biais d’un gazouillis sur Twitter, ou dans une présentation. Le code à repérer est quelques lettres de l’alphabet en lien avec un sujet en particulier, généralement en lettres majuscules et sans espaces, mais ce peut être des chiffres aussi. Par exemple, « INSCRDPI » (ou DPIREG en anglais) pourrait se retrouver sur la page Web de l’inscription pour devenir un affilié de DPI.

Certains codes à repérer peuvent vous être remis automatiquement; par exemple lorsque vous posez une question lors d’une séance ou lorsque vous utilisez notre cabine-photo virtuelle.

Pour une liste complète des codes à repérer admissibles, visitez notre page de la ludification.

Que faire avec un code à repérer?

Chaque code à repérer contient un certain nombre de points qui lui sont attribués. Dans l’option de ludification intitulée « Gamification Option » sur la barre latérale de la plateforme virtuelle, entrez votre code, cliquez sur « Claim Points » (réclamer ses points), et constatez comme vos points augmentent! Collectionner autant de points que possible. Il y a un tableau de classement pour voir lesquels de vos amis et collègues mènent le jeu. Ces points accumulés peuvent être utilisés pour vous mériter des prix.

Puis-je entrer le même code deux fois?

Non, les codes ne peuvent être entrés qu’une seule fois par participant et par événement. Une fois entré, il n’est pas possible non plus de supprimer le code à repérer.


Application mobile PDW!

Où puis-je télécharger l’application mobile ?

Vous pouvez télécharger l’application mobile pour la SPP ici.

Puis-je visionner des séances sur l’application mobile?

Malheureusement, c’est la seule chose que vous ne pouvez pas faire. Vous pouvez accéder à toutes les fonctionnalités de l’application mobile – réseautage, kiosques des exposants, jeu de ludification, etc. Cependant, si vous souhaitez regarder une séance à partir de votre appareil mobile, vous devez vous connecter à la plateforme virtuelle par le biais de votre navigateur – la diffusion en direct des séances n’est pas disponible par l’entremise de l’application mobile.


Commanditaires

Comment puis-je devenir un commanditaire de DPI et quels en sont les avantages?

Les commandites d’entreprises permettent à DPI d’offrir des colloques gratuits tout au long de l’année et la Semaine de perfectionnement professionnel (SPP) à un coût excessivement modique pour les participants. Les responsables du portefeuille des commandites seront des plus heureux de vous fournir les renseignements les plus actualisés sur les avantages de collaboration avec DPI. Pour de plus amples précisions, vous pouvez communiquer avec l’équipe des commandites à sponsorship@dpi-canada.com.

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